Le tourisme de bien-être connaît une croissance marquée, et la région de la capitale nationale n’y échappe pas. Entre Ottawa et Gatineau, les spas nordiques attirent autant les résidents locaux que les visiteurs de l’extérieur. Cette industrie en expansion contribue de plus en plus à l’économie touristique régionale.
Crédit visuel : Félix Arseneau / Directeur artistique
La région de l’Outaouais compte plusieurs établissements spécialisés dans le bien-être, dont certains de renommée internationale. Parmi les plus connus, le Nordik Spa Village à Chelsea se distingue comme « le plus grand spa en Amérique du Nord ». À Gatineau, le Kōena Spa propose également une expérience complète de thermothérapie, avec bains, saunas et soins corporels. D’autres installations, comme le spa du Moulin Wakefield ou les spas intégrés à certains hôtels d’Ottawa, complètent l’offre régionale.
Au total, on peut estimer qu’une poignée d’établissements majeurs et plusieurs centres plus petits composent l’industrie locale. Cette diversité permet de répondre à différents types de clientèles, du luxe au bien-être accessible.
Une fréquentation soutenue et en croissance
Bien que la plupart des données de fréquentation des spas soient rarement publiques, certains indicateurs touristiques permettent de constater une hausse globale. À Ottawa, au cours de l’été 2025, la demande hôtelière a augmenté de 5% et les dépenses touristiques de 7%, selon des données de Tourisme Ottawa.
Le Nordik Spa Village, quant à lui, a déjà été reconnu comme une attraction touristique majeure dans le cadre des Grands Prix du tourisme de l’Outaouais et du Québec. Le spa accueille plus de 100 000 visiteurs par an. Cette popularité témoigne de l’intérêt grandissant pour les expériences de détente et de ressourcement.
Selon Tourisme Outaouais, le secteur touristique joue un rôle clé dans l’économie régionale, représentant une part importante des emplois dans le secteur des services. Le tourisme de bien-être s’inscrit directement dans cette dynamique.
À partir de notre compte Instagram, nous avons créé un sondage pour demander l’avis des gens et plus de la moitié des réponses ont dit avoir déjà visité un spa lors d’un voyage touristique.
Une industrie active toute l’année
Contrairement à d’autres activités touristiques, les spas nordiques fonctionnent à longueur d’année. Le Nordik Spa Village, par exemple, est ouvert en continu et offre des installations adaptées aux quatre saisons.
Lors de la période hivernale, le contraste entre le froid extérieur et la chaleur des bains attire particulièrement les visiteurs. « L’expérience thermale prend tout son sens en hiver », expliquent plusieurs acteurs de l’industrie, alors que la neige et les températures froides renforcent l’attrait des installations extérieures.
L’été n’est pas en reste, notamment grâce à l’augmentation globale du tourisme dans la région et à l’ajout d’activités complémentaires comme la restauration et les séjours prolongés.
Une clientèle varié en quête de détente et d’expériences
Les spas de la région attirent une clientèle diversifiée: couples, groupes d’amis, touristes internationaux et professionnels en quête de repos. La proximité Ottawa et Gatineau favorise aussi une forte clientèle locale.
Pour plusieurs, ces établissements représentent une véritable pause dans le quotidien. « Une façon parfaite de se détendre du stress », témoigne une visiteuse.
« Je me sentais comme une nouvelle personne », en témoigne une autre.
Les services les plus recherchés demeurent la thermothérapie (alternance chaud-froid), les massages et les soins corporels. Au Kōena Spa, par exemple, les installations incluent bains, saunas et soins esthétiques visant « une détente musculaire profonde » et un « bien-être optimal ».
Ainsi, au-delà des installations elles-mêmes, c’est l’expérience globale, centrée sur la nature, la détente et la déconnexion, qui constitue le principal attrait de ces établissements. Une vision que résume le Groupe Nordik, dont l’ambition est de « faire une différence dans la vie des gens » en offrant des expériences immersives axées sur le bien-être.